• 단기player 앱 삭제 > OS 업데이트 > 앱 재설치 바랍니다.

    ※ 앱 삭제 시 다운받은 강좌는 모두 삭제되며, 다운로드 모드는 OFF 로 변경 후 진행 바랍니다.

  • 수강,수료 확인서 발급 기준은 다음과 같습니다.


    - 단과/패키지 : 유료로 결제한 단과 또는 패키지의 실제 수강한 이력이 있어야 합니다.
    - 프리패스 : 유료 결제한 프리패스의 15강 이상의 정규 커리큘럼으로 구성된 강좌를, 3과목 이상 70% 이상 수강한 강좌가 있어야 합니다.


    1. 수강확인서
    - 잔여 수강기간이 존재해야 합니다.
    - 서류는 회원정보 기준으로 발급되므로, 회원정보(회원명/휴대번호/생년월일/주소)가 모두 본인 정보와 일치해야 합니다.
    - 당사 직인이 포함된 양식으로 발급되며, 수강자 인적사항/강좌명/결제금액/수강률/교육기간 등이 포함되어 있습니다.
    - 수강률은 실제 수강한 기준으로만 발급 가능하며, 임의로 변경 또는 수정을 진행해드리지 않습니다.


    2. 수료확인서
    - 수강기간이 모두 종료된 상태에서만 발급 가능합니다.
    - 서류는 회원정보 기준으로 발급되므로, 회원정보(회원명/휴대번호/생년월일/주소)가 모두 본인 정보와 일치해야 합니다.
    - 당사 직인이 포함된 양식으로 발급되며, 수강자 인적사항/강좌명/결제금액/수강률/교육기간 등이 포함되어 있습니다.
    - 수강률은 실제 수강한 기준으로만 발급 가능하며, 임의로 변경 또는 수정을 진행해드리지 않습니다.


    서류 발급이 필요한 경우 이용중인 상품에 따라 고객센터 1:1 문의하기를 통해 발급 요청해주시기 바랍니다.


    1) 단과/패키지 : 결제일, 강좌명, 결제금액, 발급사유, 제출기관, 서류 수신 가능한 이메일 주소 기재
    2) 프리패스 : 결제일, 프리패스명, 서류에 포함될 수강한 강좌명, 발급사유, 제출기관, 서류 수신 가능한 이메일 주소 기재

  • 1. 최초 등록한 기기 외 기기를 추가로 등록할 때

    강좌를 재생 시도했을 때 아래 문구가 노출되는 경우
    추가 기기 등록을 위한 휴대폰 인증을 진행해주시면 됩니다.



    2. 타인 도용 방지 인증

    강좌를 재생 시도했을 때 아래 문구가 노출되는 경우
    타인 도용 방지를 위한 휴대폰 인증을 진행해주시면 됩니다.



    ※ 문자로 인증하기가 보이지 않는 경우 스크롤를 하단으로 내린 후 문자(SMS)로 인증하기]로 인증 바랍니다.

  • 1. 최초 등록한 기기 외 기기를 추가로 등록할 때

    강좌를 재생 시도했을 때 아래 문구가 노출되는 경우
    추가 기기 등록을 위한 휴대폰 인증을 진행해주시면 됩니다.



    - 경로 : 내 강의실 > 수강 원하는 강좌명 클릭 > 우측 [휴대폰 인증] 클릭 >
    추가 기기 등록 인증 하단 [인증하기] 클릭 > PASS or 문자로 인증 후 수강



    2. 타인 도용 방지 인증

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    타인 도용 방지를 위한 휴대폰 인증을 진행해주시면 됩니다.



    - 경로 : 내 강의실 > 수강 원하는 강좌명 클릭 > 우측 [휴대폰 인증] 클릭 >
    추가 기기 등록 인증 하단 [인증하기] 클릭 > PASS or 문자로 인증 후 수강



    ※ 문자로 인증하기가 보이지 않는 경우 스크롤를 하단으로 내린 후 문자(SMS)로 인증하기]로 진행해주시면 됩니다.


     

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    위 메시지는 FHD 화질로만 제공되는 강좌/강의를 고화질로 재생했을 때 발현되는 증상입니다.
    영상 화질을 FHD로 변경 후 학습해주시길 바랍니다.

  • Code : -1094995529
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  • 무료 강좌는 계정 당 1회에 한해 0원 결제 후 이용 가능합니다.
    무료 강좌 특성상 재결제 및 연장, 휴강이 불가하므로 제공된 수강기간 내 완강해주시길 바랍니다.

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