◆ 대상
27년 대비 소방단기 119 골든타임 상품을 수강 도중 환불하는 경우 아래 항목이 추가 공제됩니다.
◆ 환불 관련 유의사항
■ 수강기간 및 환불 기준
- 총 수강기간은 개강일부터 종강일까지의 수업일수를 말하며, 환불 금액 및 환불 가능 여부는 수강기간에 따라 차이가 있을 수 있습니다.
- 환불은 종합반·단과반 1개월을 기준으로 하며, 납부된 수강료에 기준 반환비율에 따른 공제금을 반영하여 진행됩니다.
- 종합반은 일수, 단과반은 횟수를 기준으로 하며, 휴강 횟수는 별도로 고려하지 않고 보강으로 대체됩니다.
■ 환불 신청
- 환불 요청 시 결제하셨던 카드를 지참하셔야 결제 취소가 가능합니다.
- 환불 기준일은 환불 신청일(환불신청서 작성일)입니다.
- 개강 이후 등록한 수강생이 환불을 신청하는 경우에도 동일한 환불 규정이 적용되어 공제됩니다.
■ 제공 혜택 및 부가서비스
- 수강기간 중 제공받은 단기랩, 유료 사물함, 동영상 강좌 등은 환불 신청일에 이용이 정지됩니다.
- 이미 사용한 부분은 환불월의 말일까지 사용한 것으로 간주하여 환불 금액에서 공제합니다.
- 무료로 제공받은 교재 등을 반환하지 않거나 훼손한 경우 반환금액에서 해당 교재의 판매가를 공제합니다.
- 이 경우 환불금 외 추가 비용이 발생할 수 있습니다.
■ 개별 단과 수강
- 개별 단과 수강신청 기간에 신청한 과목은 실제 수업에 참석하지 않았더라도 중도 환불 시 수강한 것으로 간주합니다.
- 반드시 실제 수강하실 과목만 신청해주시기 바랍니다.
■ 기타
- 전염병 유행 등 외부 요인으로 휴원이 진행되는 경우 모든 강좌는 온라인 강의로 전환될 수 있습니다.
◆ 수강 시 기타 유의사항
■ 수강 강좌
- 반드시 등록한 강좌 및 등록된 수업만 수강할 수 있으며, 위반 시 해당 강좌 등록 또는 퇴실 조치될 수 있습니다.
- 모든 강좌는 수강 등록된 본인만 수강할 수 있으며, 타인에게 양도할 수 없습니다.
■ 강의 운영
- 강의는 불가피한 사정에 따라 수업 시간 및 담당 선생님이 변경되거나 폐강될 수 있습니다.
- 개인 사유로 결석하는 경우 환불 또는 별도의 보강이 어려우며, 남은 교습시간을 이월할 수 없습니다.
■ 수강 확인
- 정상 등록된 수강생 여부는 수강증을 통해 확인하므로 수강 시 모바일 수강증을 반드시 지참해주시기 바랍니다.
■ 교재 및 강좌 운영
- 수강료에는 교재비가 포함되어 있지 않으며, 선생님에 따라 별도의 교재 구매가 필요할 수 있습니다.
- 매월 개설되는 강좌 수는 시즌 및 강사에 따라 변동될 수 있습니다.