■ 26년 대비 소방단기 순환반 상품에 대한 혜택, 환불 정책 등 안내
1. 수강료 환불규정(학원의 설립ㆍ운영 및 과외교습에 관한 법률 시행령)
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구분
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반환사유발생일
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반환금액
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1. 제18조제2항제1호의 반환사유에 해당하는 경우
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학습자가 학원으로부터 격리된날
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이미 납부한 교습비등 - (이미 납부한 교습비등을 일할계산한 금액 × 교습 시작일 또는 학습장소 제공 시작일부터 학원으로부터 격리된 날의 전날까지의 일수)
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2. 제18조제2항제1호의2 및 제2호의 반환사유에 해당하는 경우
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학원설립ㆍ운영자, 교습자 또는 개인과외교습자가 교습을 할 수 없거나 학습장소를 제공할 수 없게 된 날
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이미 납부한 교습비등 - (이미 납부한 교습비등을 일할계산한 금액 × 교습 시작일 또는 학습장소 제공 시작일부터 교습을 할 수 없거나 학습장소를 제공할 수 없게 된 날의 전날까지의 일수)
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3. 제18조제2항제3호의 반환사유에 해당하는 경우
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가. 교습기간 또는 학습장소 사용기간이 1개월 이내인 경우
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1) 독서실을 제외한 학원, 교습소 및 개인과외교습자의 경우
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학습자가 본인의 의사로 수강을 포기한 날
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교습 시작 전
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이미 납부한 교습비등의 전액
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교습 시작 후부터 총 교습시간의 1/3 경과 전
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이미 납부한 교습비등의 2/3에 해당하는 금액
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총 교습시간 1/2 경과
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없음
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나. 교습기간 또는 학습장소 사용기간이 1개월을 초과하는 경우
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학습자가 본인의 의사로 수강을 포기한 날
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교습 시작 전 또는 학습장소 사용 전
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이미 납부한 교습비등의 전액
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교습 시작 후 또는 학습장소 사용 후
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반환사유가 발생한 해당 월의 반환 대상 교습비등(교습기간 또는 학습장소 사용기간이 1개월 이내인 경우의 기준에 따라 산출한 금액을 말한다)에 나머지 월의 교습비등의 전액을 합산한 금액
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<환불시 추가 공제 내역 안내>
■ 대상: 26년 대비 소방단기 순환반 상품을 수강 도중 환불시에는 하기 항목이 추가 공제 됩니다.
■ 내역:
① 온라인 프리패스 ▶ 2,000원 x 프리패스 지급일부터 환불일 까지의 일수 공제
② 독학 ▶ 종합반 환불 규정과 동일하게 적용
③ 캐시 ▶사용한 만큼 공제, 잔여 캐시 회수
■ 총 수강기간은 개강일로부터 종강일까지 수업일수를 말하며, 환불 금액 및 환불 가능 여부는 수강 기간에 따라 차이가 있을 수 있습니다.
■ 환불은 종합반/단과반 1개월을 기준으로, 납부된 수강료를 기준 반환비율에 따른 공제금을 반영 후 진행됩니다. 종합반은 일수를, 단과반은 횟수를 기준으로, 휴강횟수는 고려되지 않으며 보강으로 대체됩니다.
■ 환불 요청시, 결제하셨던 카드를 지참하셔야 결제 취소가 가능하며, 현금으로 결제하신 경우 무통장입금으로 환불합니다.
■ 환불 기준일은 환불 신청 날짜(환불신청서 작성 날짜)입니다
■ 개강 이후 등록한 수강을 환불 신청 시에도 동일하게 환불규정법이 적용되어 공제됩니다.
■ 수강기간 제공받은 독서실, 유료 사물함, 동영상 강좌 등은 환불 신청일에 이용이 정지되고, 이미 사용한 부분은 환불월의 말일까지 사용한 것으로 간주하고, 환불 금액에서 공제합니다
■ 무료로 제공받은 교재 등의 경우 미반환되거나, 훼손이 있는 경우 2항에 따른 반환금액에서 교재의 판매가를 공제합니다. (이 경우 환불금 외 추가비용이 발생할 수 있습니다)
■ 친구 할인 이벤트 적용 후, 한 분이 환불하시는 경우 나머지 한 분은 정상금액으로 다시 결제하여야 합니다.
■ 개별단과 수강 신청기간에 수강신청한 과목은 수업에 참석하지 않았더라도, 중도 환불시 수강한 것으로 간주되니, 반드시 청강하실 과목만 개별수강 신청해주시기 바랍니다.
■ 전염병 유행 등 외부요인에 의한 휴원 진행 시, 모든 강좌는 온라인 모드로 전환될 수 있습니다.
- 수강 시 기타 유의사항
■ 반드시 등록한 강좌 및 등록한 수업만 수강하실 수 있으며, 위반 시 해당 강좌를 등록하거나 퇴실 조치 될 수 있습니다.
■ 모든 강좌는 수강 등록된 본인만 수강이 가능하며, 타인에게 양도할 수 없습니다.
■ 강의는 불가피한 사정에 의해 시간과 선생님이 변경될 수 있으며, 폐강될 수도 있습니다.
■ 수강 중 개인 사유로 결석하시는 경우에는 환불이나 별도의 보강 진행이 어려우며, 남은 교습시간을 이월하실 수 없습니다.
■ 해당 수업을 정상 등록한 수강생인지 여부는 수강증으로 확인하오니 수강 시에 항상 지참하시기 바랍니다. (모바일 수강증)
■ 수강료에 교재비용은 포함되어 있지 않으며, 선생님에 따라 추가적인 교재 구매가 필요할 수 있습니다.
■ 강의실 내에서의 수업 및 자습 상황은 실시간 영상으로 송출될 수 있습니다.
■ 매 월 개설 강좌수는 시즌마다, 강사마다 변동가능성이 있습니다.
■ 25년 5월부터 학원 강좌 개강 후에는 2개월 마다 강사를 선택할 수 있으며 2개월 마다 어떤 교수님을 선택하실 건지 수강신청서를 제출해 내어주셔야 실강 수강이 가능합니다.